文章摘要

　　一直以来，游戏对我们这些喜欢娱乐的人来说，就好像是一种很好的解压方式，或者是给我们这些喜欢玩游戏的人们一个好的平台去一起游戏。感谢你们，因为有你们的出现，有你们的辛苦努力，帮我们创造出一个这么好的空间供我们娱乐。

　　一个游戏要好的发展下去，需要客服不断的接纳玩家给的意见以及现实社会的发展得以改进，这样才是一个所谓游戏公司必须去做到的。

　　下面我说出几点客服对我们玩家帐号安全所谓的保障漏洞：

　　1.如果在网吧上蓬莱游戏，有时怕有木马会盗取我们的帐号信息。客服可以尝试使用密保卡发放给玩家，使得玩家可以更放心的进行娱乐。

　　2.对使用外挂者或者盗号者一律必须严打，可前提是客服方面必须了解内情，收集好数据才能做出决定。

　　3.客服对于真正的多开和貌似多开的多开的解决，这一点做得很不到位。有些玩家是家用电脑，一条网线，装了两台计算机。然而两台计算机登录了4个帐号，然后帐号无缘无故给封号。而亿佳客服给的说法是这就是所谓的多开?客服也需要说清楚才行，我们玩家的钱也是钱，我们对你们这个游戏是带着希望的，我们也花钱去充值，这也是我们玩家的财产之一。

　　4.所谓的封号，这是对玩家的一种警告。可客服一旦的封号就是永久性的封号，连最少的一次警告都没有，这样我们玩家在某种情况犯了错误，却得不到该过的机会，相反的是我们失去的财产拿不回来。

　　以上是本人个人对亿佳蓬莱游戏帐号安全和对我们玩家财产保障的一些想法和建议，相信只有客服与玩家之间的沟通得到进一步的改善，才能将蓬莱这款游戏发展得更好，更受玩家的热爱，喜欢。

　　希望在未来的亿佳，慢慢改善得更完美，成为全世界最热门，最受欢迎的游戏之一。